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v20 v21 3 3 = FAQ / Q&A = 4 4 5 Im Modul FAQ ( Frequently Asked Questions) / Q&A (Questions and Answers) werden oft gestellte Fragen der Benutzer mit den dazugehörigen Antworten publiziert. Das Modul ist dabei prinzipiell in zwei Bereiche aufgeteilt. Im Bereich FAQ sind für die Teilnehmer die Fragen und Antworten meist nur lesbar. Im Bereich Q&A können Sie aber selber Fragen stellen und Antworten geben. Immer wiederkehrende Fragen in den Q&A's werden vom Administrator in die FAQ's verschoben.5 Im Modul FAQ (''Frequently Asked Questions'') / Q&A (''Questions and Answers'') werden oft gestellte Fragen der Benutzer mit den dazugehörigen Antworten publiziert. Das Modul ist dabei prinzipiell in zwei Bereiche aufgeteilt. Im Bereich FAQ sind für die Teilnehmer die Fragen und Antworten meist nur lesbar. Im Bereich Q&A können Sie aber selber Fragen stellen und Antworten geben. Immer wiederkehrende Fragen in den Q&A's werden vom Administrator in die FAQ's verschoben. 6 6 7 7 Das Modul selbst finden Sie in Ihrer Arbeitsgruppen Navigation.