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#!access
#allow(TIMELINE_VIEW)

(zurück zu: [wiki:Verwaltung])  

= Was ist wenn... =

== ...ein(e) Benutzer/-in sein/ihr Passwort vergessen hat? ==

Über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" können Sie den/die Benutzer/-in suchen,
auf den Namen klicken und das Passwort zurücksetzen. Das Passwort ist
somit analog dem Login-Namen.
Sie können aber auch im Feld nebenan ein eigenständiges Passwort erfassen.

[[BR]]

== ...ein(e) Benutzer/-in gesperrt / inaktiviert werden soll? ==

Über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" können Sie den/die Benutzer/-in suchen,
auf den Namen klicken und die Option "Benutzer auf Inaktiv setzen"
auswählen. Der/die Benutzer/-in kann nun nicht mehr einloggen und erscheint
ebenfalls nicht mehr auf den Teilnehmerlisten.

'''Anmerkung:''' Löschen Sie Benutzer/-in nur wenn es wirklich notwendig ist!
Hat der Benutzer/die Benutzerin in verschiedenen Modulen Einträge gehabt,
sind diese zwar noch vorhanden, aber die Verknüpfung zu diesem User ist
unwiderruflich verloren!

[[BR]]

== ...ein(e) Benutzer/-in kein Zugang auf ein Softwaremodul oder eine OE hat? ==

Was ein(e) Benutzer/-in sieht und welche Rechte er/sie hat, kann mittels der
Simulation eines Benutzers/einer Benutzerin nachvollzogen werden. Die
Simulation ist über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" möglich. Neben dem
Namen des Benutzers/der Benutzerin steht dem Administrator der Link
"Simulieren" zur Verfügung. Nach dem Klick auf diesen Link ändert sich die
Navigation auf der linken Seite und zeigt das an, was der/die Benutzer/-in
sehen würde.

[[Image(koe.png)]]

Ein Klick auf den "RESET-Link" deaktiviert den Simulationsmodus.

'''Mögliche Ursachen:'''

· Der/die Benutzer/-in hat keine oder die falsche Rolle innerhalb einer Organisationseinheit.

· Die Vererbung einer Organisationseinheit wurde nicht richtig
angegeben.

· Die Rolle hat auf die gewünschte Funktionalität keine Rechte definiert.

[[BR]]

== ...eine Organisationseinheit an der falschen Stelle ist? ==

Klicken Sie im Navigationsblock '''Administration''' auf '''Verwaltung'''. Auf Höhe
der zu verschiebenden OE klicken Sie dann auf den Editierbutton klicken.
Damit gelangt man in den Bearbeitungsmodus, in welchem eine
Neupositionierung möglich ist.

[[Image(koe1.png)]]

[[BR]]

(zurück zu: [wiki:Verwaltung])

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