= ...ein(e) BenutzerIn sein/ihr Passwort vergessen hat? = Über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" können Sie den/die BenutzerIn suchen, auf den Namen klicken und das Passwort zurücksetzen. Das Passwort ist somit analog dem Login-Namen. Sie können aber auch im Feld nebenan ein eigenständiges Passwort erfassen. = ...ein(e) BenutzerIn gesperrt werden soll? = Über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" können Sie den/die BenutzerIn suchen, auf den Namen klicken und die Option "Benutzer auf Inaktiv setzen" auswählen. Der/die BenutzerIn kann nun nicht mehr einloggen und erscheint ebenfalls nicht mehr auf den Teilnehmerlisten. '''Anmerkung:''' Löschen Sie BenutzerInnen nur wenn es wirklich notwendig ist! Hat der Benutzer/die Benutzerin in verschiedenen Modulen Einträge gehabt, sind diese zwar noch vorhanden, aber die Verknüpfung zu diesem User ist unwiderruflich verloren! = ...ein(e) BenutzerIn kein Zugang auf ein Softwaremodul oder eine OE hat? = Was ein(e) BenutzerIn sieht und welche Rechte er/sie hat, kann mittels der Simulation eines Benutzers/einer Benutzerin nachvollzogen werden. Die Simulation ist über '''Verwaltung''' - "Teilnehmerliste" möglich. Neben dem Namen des Benutzers/der Benutzerin steht dem Administrator der Link "Simulieren" zur Verfügung. Nach dem Klick auf diesen Link ändert sich die Navigation auf der linken Seite und zeigt das an, was der/die BenutzerIn sehen würde. [[Image(koe.png)]] Ein Klick auf den "RESET-Link" deaktiviert den Simulationsmodus. '''Mögliche Ursachen:''' · Der/die BenutzerIn hat keine oder die falsche Rolle innerhalb einer Organisationseinheit. · Die Vererbung einer Organisationseinheit wurde nicht richtig angegeben. · Die Rolle hat auf die gewünschte Funktionalität keine Rechte definiert. = ...eine Organisationseinheit an der falschen Stelle ist? = Klicken Sie im Navigationsblock '''Administration''' auf '''Verwaltung'''. Auf Höhe der zu verschiebenden OE klicken Sie dann auf den Editierbutton klicken. Damit gelangt man in den Bearbeitungsmodus, in welchem eine Neupositionierung möglich ist. [[Image(koe1.png)]]